Мегафон условия сдачи телефона на экспертизу комплектация

Мегафон условия сдачи телефона на экспертизу комплектация

Мегафон условия сдачи телефона на экспертизу комплектация

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут.

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Или по усмотрению самого магазина.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон Приобрели телефон а рассрочку в мегафоне, телефон украли обратилась в полиция с документами с коробкой телефона чек и гарантия, в данный момент полиция потеряла документы и не могут найти а чтобы получить деньги за телефон у страховой компании они требуют чек и гарантийный талон как быть?

Обратитесь в органы прокуратуры с жалобой на сотрудников полиции, потерявших Ваши документы.

Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Изучаем правовые основы

Поделиться:

Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.
Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Тема нашей статьи – процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

Возврат телефона мегафон

1.

Купили телефон в салоне мегафон через 4 дня на экране появились полосы, могу ли я его обменять или потребовать возврат денег? 1.1. Валерия, вы вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств. 1.2. Да. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Сроки и правила независимой экспертизы мобильного телефона

» В процессе взаимоотношений потребителей и продавцов или производителей товаров часто возникает необходимость в проведении независимой экспертизы. Наличие заводского брака, возникшие неполадки в работе техники после покупки или некачественного ремонта – эти и подобные дефекты вызывают необходимость обращений покупателей или заинтересованных организаций в специальные экспертные компании.

Такая неподконтрольная экспертиза позволяет гарантированно защитить как права потребителя, так и отклонить необоснованные претензии, заявленные в адрес продавца товара или сервисной службы.

Независимая экспертиза представляет собой глубокое беспристрастное и непредвзятое инструментальное исследование компетентными специалистами работоспособности изделия, установление возможности дальнейшей его эксплуатации с выдачей соответствующего заключения.

Во время данного исследования проводится научно-технический анализ соответствия результатов проверки принятым стандартам.

Возврат мегафона, как вернуть мегафон в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть мегафон обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (мегафона), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; мегафон ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет

Как вернуть телефон по гарантии в мегафон

1. Звонишь в службу защиты прав потребителей, тебе там все подробно расскажут.2.

Читаешь закон о правах потребителей статьи.3.

Можешь почитать заодно сайт Сердитый гражданин, там все популярно описано.4. Пишешь заявление в магазин и следуешь инструкциям службы из п.15.

Ждешь положенное время.З.Ы. заяву надо написать в течение 2х недель вроде с момента покупки.С другой стороны, телефон не относится к ним, как мне кажется. О_О Автора наебывают. Компьютер — да. Телефон — нет. Суть в том, что в сложном тех.устройстве существуют модули, которые могут отказать и подлежат замене отдельно (в компе: мать, память, видео, жестяк и т.д.), а в телефоне — пока нет таких частей.ЗЫ В Эльдорадо мне говорили, что в течении 14 дней поменяет смарт не глядя на причину.(Внимание!
Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см.

Некачественный товар

Добрый день! 13.03.2015 г. я приобрела сотовый телефон в салоне связи Мегафон. В результате использования мной была выявлена неисправность в виде плохой связи голосовых вызовов и связи wi-fi.

21.03.15г. принесла телефон в салон, где продавец составила акт для определения причины неисправности. Этим же днем я написала претензию, чтобы они произвели возврат уплаченой мной суммы и попросила их удовлетворить мои требования в 10 дневный срок. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара попросила произвести экспертизу товара за счет продавца в течении 20 дней.
Попросила письменно проинформировать меня о месте и времени проведения экспертизы для реализации мной права учавствавать при проведении проверки товара. За нарушение сроков требований попросила выплачивать пеню за каждый день просрочки в размере 1% от цены товара.

25.03.15г. они выслали мне ответ в котором пишут, что моя претензия рассмотрена.

Мегафон условия сдачи телефона на экспертизу комплектация

Вы сдали устройство в гарантийный ремонт. Его починили и вернули вам. А оно снова сломалось.

Так вот, вы не обязаны сдавать аппарат на гарантийный ремонт бесконечное число раз.

Если та же неисправность возникла снова – смело возвращайте товар продавцу.

И пишите претензию на возврат денег или обмен товара. Перед тем, как проводить любое из рассмотренных действий, будет нелишним знать следующее. Абсолютно неважно, в чем именно заключается дефект в аппарате: не нажимаются какие-то кнопки, беспричинно гаснет дисплей, не работает виброзвонок или звук.

Важно, что вы сами не нарушали правил эксплуатации устройства (гарантийного соглашения). Аппарат не имеет механических повреждений, не подвергался кустарной (неофициальной) “перепрошивке” и т.п.

Т.е. вы не нарушали правил эксплуатации устройства. Если же виноваты сами, то придется обращаться в платный сервис. При этом выдаст специальную бумагу – опись.

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

/ / Содержание: Закон о защите прав потребителей (далее – Закон) обязательный для исполнения во всех торговых точках на территории России.

Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона.

Нередко, когда поднимается вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС и Мегафоне и другие крупные торговые сети пытаются предоставить дополнительные преимущества для потребителя. Например, срок обмена товара увеличивается до 30 дней, разрешается возвращать технически сложные устройства и т.п.

Законом разрешается возвращать товар, если он: Исправный, без дефектов – в течение 14 дней после покупки (ст.25).

Возврат телефона надлежащего качества в салон «Мегафон»

Ситуация развивалась следующим образом: Купил в кредит в салоне связи «Мегафон» смартфон Nokia Lumia 920. Он оказался бракованным, сдал его в сервис по гарантии. Спустя месяц он вернулся ко мне том же состоянии.

(неисправном) Пошел с ним в салон ( кредит был выплачен к тому моменту на 60 процентов ) Мне сказали, т.к. кредит до конца не погашен, я имею возможность обменять на ту же сумму, либо обменять на ту же сумму с доплатой. Я выбрал второе, и забрал из магазина samsung galaxy s4.

1 ноября. Сегодня, уже 5 ое и сегодня же я погашу кредит и у меня будет выписка на руках о погашении.

Телефон я не трогал и не распечатывал.

Лежит себе в коробке. Так вот, 4 ого числа я заехал в тот салон, уточнить, могу ли я придти с выпиской о погашении и потребовать возврат денег, вернув телефон.

( который не распечатанный даже.

) Я руководился статьей 25 Закона ЗПП.

О возврате непродовольственного надлежащего качества товара в течении 14 дней.

Гарантия на телефон мегафон

1.

Разбился экран телефона, он на гарантии сотрудники Мегафон не хотят принимать на ремонт.

1.1. Добрый день! Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.